来源:2020-02-14 10:48:27热度:111

百科知识:消防报警处理

       一、当值保安员收到消防报警处理信号的处理
  1.用对讲机通知巡楼保安员或管理员即时到现场核实;
  2.即时向当值主管报告,讲清报警地点;
  3.将监控镜头定在报警楼层监视,并将情况及时向当值主管报告。

  二、巡楼保安接到监控中心呼叫的处理
  1.以最快速度赶到报警地点核实
  2.如报警地点在公共地方,直接进入报警地点检查
  3.报警地点如在写字楼单元内,先按门铃,向用户简要说明理由后,进入报警地点检查
  4.报警地点如在商场内,与商场管理人员一起进入报警地点检查
  5.报警地点如在停车场内,与停车场管理人员一起进入报警地点检查
  6.报警地点如在写字楼单元且上锁,即时报告当值主管,并留守注意观察,等待当值主管到场后决定是否破锁进入检查
  7.报警地点在商场独立商铺内且已上锁,即时报告当值主管和商场当值负责人,留守现场观察,等待当值主管和商场当值负责人到场后决定是否破锁进入检查。

  三、当值主管接到消防监控中心报告的处理
  1.立即带领机动人员以最快速度赶到报警地点现场检查。
  2.确认属误报,即时通知消防监控中心当值保安员复位,若进入写字楼单元内、商铺内、停车场内检查,需向用户解释清楚,致歉后方可离开。
  3.报警地点在写字楼单元内或商场独立铺位且已上锁时,若观察到有明火或烟,必须破锁进入现场检查,排除险情后加锁,并通知用户。
  4.经现场检查确认为火警后,按初期火警处理程序处理。
  5.消防监控中心收到当值主管指令后将信号复位,并做好记录。

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